LocalTree es un servicio de gestión mensual de Perfil de Google Empresa (Google Business Profile) y adquisición de reputación online. Al contratar, el cliente autoriza a LocalTree a crear, optimizar y operar su perfil de Google en su nombre, conforme al alcance definido en estos términos.
El servicio es de naturaleza continua. No es una consultoría puntual ni una configuración de una sola vez. LocalTree opera el perfil mes a mes, con entregas concretas cada período.
El servicio comienza con la recepción de los formularios de onboarding (información del negocio e imágenes). El cliente puede tener perfil de Google preexistente o no:
LocalTree no puede garantizar plazos de verificación que dependan exclusivamente de la infraestructura de Google. El plazo típico es de 7 a 14 días desde el inicio del proceso.
Cada mes activo incluye:
No está incluido: publicidad paga (Google Ads, Meta Ads), impresión física de materiales, sesiones fotográficas, diseño de logo, desarrollo de sitio web propio. Estos servicios pueden coordinarse como adicionales o a través de los servicios hermanos Brandtr.ee y Publicitr.ee.
El pago se realiza por adelantado al inicio de cada período. LocalTree puede actualizar los precios para nuevos contratos con 30 días de anticipación. Los clientes con plan anual activo mantienen su tarifa original sin variación, mientras el plan permanezca activo.
Al finalizar el servicio, LocalTree retira su acceso de gestor del perfil. Todo el contenido cargado durante la gestión — fotos, descripciones, publicaciones y respuestas a reseñas — permanece en la cuenta de Google del cliente. La página de reseñas en localtr.ee/[pais]/[tunegocio] se desactiva al cancelar.
Para que el servicio funcione correctamente, el cliente se compromete a:
LocalTree opera exclusivamente dentro de las políticas publicadas de Google Business Profile. Las siguientes prácticas están expresamente excluidas del servicio, independientemente de lo que el cliente solicite:
Esta postura de cumplimiento protege al cliente de suspensiones de perfil y protege la organización de gestores de LocalTree. Es no negociable.
Google puede suspender un perfil por razones ajenas a la gestión de LocalTree — cambios de política, denuncias de terceros, errores automáticos de sistema. Si esto ocurre:
Si la suspensión es consecuencia de información incorrecta provista por el cliente, acciones del cliente fuera del alcance de LocalTree, o problemas preexistentes no comunicados durante el onboarding, la responsabilidad de LocalTree queda limitada a gestionar la apelación disponible.
LocalTree puede actualizar el alcance del servicio o los precios para nuevos contratos. Los cambios se comunican con 30 días de anticipación por el canal habitual (WhatsApp o email). Los contratos activos no se modifican unilateralmente dentro del período pagado.
El contenido cargado en el perfil del cliente — fotos, descripciones, publicaciones — es producido para el cliente y permanece asociado a su cuenta de Google. LocalTree no reclama propiedad sobre ese contenido.
La marca LocalTree, los sistemas operativos, las plantillas, los reportes y la infraestructura de la página de reseñas en localtr.ee son propiedad de LocalTree. Su uso queda limitado a la prestación del servicio contratado.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia que no pueda resolverse directamente entre las partes queda sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.